1. 제품의 오염 및 이상이 있는 경우, 수령 후 2일 내로 접수되어야 합니다.

접수 완료 후 1~3일 내로 기사님께서 방문하실 예정입니다.

2. 제품의 교환/반품/환불 에 대해 해당사항이 있는 경우 카카오톡 플러스 친구 또는 게시판으로 문의 접수를 해주셔야 합니다.

(접수 되지 않은 건은 반송 처리 됩니다.)

3. 교환시에는 왕복 택배비 6,000원 계좌이체 후 출고 처리 됩니다.

4. 반품시에는 편도 택배비 3,000원이 일반적이지만, 만약 무료배송으로 배송받으신 후 반품하셔서 구매 총 금액이 5만원 미만이 되는 경우에는 최초 배송비 3,000원을 다시 지불하셔야 하므로 총 6,000원의 비용을 계좌이체 해주셔야 합니다.

5. 원단의 롤 배송은 무료 배송 적용이지만, 반품시에는 일반 배송비가 아닌 무게 배송비로 측정되어 왕복 비용 15000원의 비용이 발생합니다

교환/환불/반품 불가

1. 주문하신 원단은 롤에서 커팅 및 가공처리 되어 발송되므로 단순변심, 색상(탕) 차치에 의한 교환/반품/환불이 불가능 합니다.

2. 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우(가공,얼룩,찢김,냄새,사용 흔적 등)

3. 세탁이나 재단 등으로 원단이 훼손된 경우에도 교환/반품/환불 불가합니다.

4. 주문 후 컷팅이 된 제품은 교환/환불 이 불가 합니다

5. 입금 및 결제 후 배송준비중인 상태일 경우 취소가 불가능 합니다.